Ügyfélszolgálati munkatársat keres a Madenta!

A jövő fogászata közelebb van, mint gondolnád! Belvárosi, exkluzív, elsősorban nemzetközi pacientúrával rendelkező fogászati magánklinikánk fiatalos csapatába ügyfélszolgálati munkatársat keresünk!

A Madenta Fogászati Központ 21 éve nyitotta meg kapuit, és bátran állíthatjuk, hogy a folyton változó körülményekhez való alkalmazkodással és a megújulás képességével mára az egyik leginnovatívabb, legjobban felszerelt és legszebb fogászati ellátó intézmény lettünk – nemzetközi viszonylatban is.

A jövő fogászata közelebb van, mint gondolnád!

Szlogenünk nem egy üres marketingcímke és nem kizárólag az innovációkról szól, hanem arról az átfogó szemléletről is, hogy a szakmai és technológiai felkészültségtől az ügyfélkiszolgálásig a maximumot nyújtsuk pácienseinknek. Büszkék vagyunk arra, hogy ezt a páciensközpontú szemléletet a nagyszámú pacientúra ellenére is megtartottuk.

Milyen munkahely a Madenta?

A Madentában tudjuk, hogy csapatunk minden egyes tagja értéket teremt és szükséges ahhoz, hogy elérjük közös céljainkat. Támogató és segítőkész környezetben dolgozunk, értjük, hogy mit jelent az, hogy „mi mind ugyanazt a szekeret toljuk”. A Madenta szellemiségét olyan emberek teremtik meg, akik energiát és lelkesedést hoznak a munkavégzésbe és szívesen mosolyognak. 🙂

Mi lesz a feladatod?

  • Fogadod a hozzánk érkező pácienseket, informálod őket a kezelésükkel kapcsolatban, rögzíted adataikat
  • Időpontokat egyeztetsz és adminisztrálsz
  • Ellátod a pozícióval kapcsolatos egyéb adminisztratív teendőket (futárokkal való kapcsolattartás, postai küldemények iktatása stb.)
  • Kezeled a telefonon és e-mailen beérkező páciens megkereséseket 
  • Őrködsz a váró rendje és a páciensek kényelme felett
  • Felügyeled a fogászati kezelésekkel kapcsolatos pénzügyeket (számlázás, fizettetés)
  • Te leszel az, aki reggel elindítja a Madenta gépezetet, vagy éppen az utolsó, aki lekapcsolja a villanyt

Magadra ismersz?

  • Értékeljük, ha szereztél már 1-3 év tapasztalatot ügyfélszolgálati munkakörben.
  • Kitűnő angol nyelvtudással rendelkezel és szívesen használod is. Több nyelven is beszélsz? Még jobb! (De nem elvárás.)
  • Kommunikációs készséged kiváló: bárkivel megtalálod a hangot, legyen az hazai vagy skandináv páciens, vagy épp egy elfoglalt orvos
  • Az általános irodai szoftvereket magabiztosan alkalmazod, az újak használatát pedig képes vagy gyorsan elsajátítani
  • Proaktívan és önállóan dolgozol, felelősséget vállalsz a rád bízott feladatokért
  • Türelmes vagy, szívesen segítesz másoknak és nem méred szűken a mosolyt
  • Olyan csapattársat keresünk, aki érti, hogy a fogászati kezelés már az első telefonhívásnál elkezdődik. Te leszel az első hang, amit a páciens meghall a telefonban, az első mosolygós arc, akit meglát, amikor (talán szorongva) belép a rendelőbe, rajtad múlik tehát, hogy azt érezze: nálunk biztonságban tudhatja magát
  • Készen állsz a tanulásra és fejlődésre
  • Igényes vagy megjelenésedre és környezetedre

Mit nyersz azzal, ha csatlakozol hozzánk?

  • Stabilitást, biztonságot
  • Egy csapatot, ahol meghallgatjuk és értékeljük az innovatív, újító ötleteket, üdvözöljük a proaktív gondolkodást, az önállóságot
  • A folyamatos fejlődés és továbblépés lehetőségét
  • Támogató vezetői kultúrát és szakmai támogatást
  • Exkluzív, elegáns, modern munkakörnyezetet
  • Egy összetartó, fiatalos közösséget 
  • Szuper csapatépítő bulikat
  • + Fogászati problémád esetén önköltségi áron juthatsz hozzá a nemzetközi hírű klinikánk világszínvonalú beavatkozásaihoz!

Felkeltettük az érdeklődésed? Úgy érzed, köztünk a helyed, plusz értékeket tudnál hozni a mindennapjainkba és pácienseink életébe?

Szuper! Akkor arra kérünk, hogy magyar nyelven megírt, fényképpel ellátott önéletrajzodat és a motivációs levelet, a fizetési igény megjelölésével küldd el nekünk a [email protected] e-mail címre! A tárgy mezőbe a pozíció nevét írd! Munkatársaink rövid időn belül kapcsolatba lépnek veled!

Szükséges szakmai tapasztalat:
Ügyfélszolgálat

A munkavégzés helye:
Budapest, 7. kerület, Madách Imre tér 7.

A Madenta mint munkahely

Itt olvashatsz rólunk, csapatunkról és a főorvosunkról, a fogászatunk hátteréül szolgáló cégcsoportról. Megtudhatod azt is, hogy a jövő fogászatában milyen jövő várhat rád, illetve eláruljuk, hogyan érjük el azt, hogy évtizedek óta biztonságérzetet adunk csapatunk tagjainak és pácienseinknek egyaránt.

Madenta Coportkép

Mi a Madenta brand lényege?

Brand kézikönyvünkből megtudhatod, melyek céges kultúránk gyökerei, milyen értékek határozzák meg küldetésünket és azt, ahogyan egymásra és pácienseinkre tekintünk. Mi az, ami megkülönböztet bennünket másoktól?

Visszahívást kérek!